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Ce modèle n'est plus vendu par La Redoute

Retrait constaté le 7 octobre 2026 : le modèle n'est plus proposé à la vente sur le site du marchand. Notre analyse, mise à jour le 25 septembre 2025, et sa note de 7,2/10 restent en ligne pour mémoire, telles qu'au retrait du modèle.

Voir les canapés convertibles chez La Redoute

Voir les modèles comparables encore en vente

On préfère 4 modèles mieux notés

Canapé Amagona La Redoute, mise en situation
Canapé Amagona La Redoute, mise en situation

Studio et scènes : visuels réels et IA, à titre indicatif

On préfère à l'Amagona, pour la même demande

4 canapés qui répondent à la même demande (canapés droits convertibles, 3 places, largeur comparable), choisis dans nos analyses parmi les modèles de nos sélections, mieux notés ou moins chers en priorité. Pour chacun, l'écart chiffré et les données qui comptent.

+2,1 points

Places
3
Dimensions
182 × 86 × 82 cm
Couchage
109 × 182 cm
Revêtement
Tissu

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu.

+1,9 point

Places
3
Dimensions
205 × 83 × 81 cm
Revêtement
Tissu

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu.

+1,4 point

Places
3
Dimensions
192 × 85 × 84 cm
Couchage
133 × 183 cm
Revêtement
Polyester

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu.

+1,2 point

Places
3
Dimensions
185 × 98 × 85 cm
Couchage
140 × 195 cm
Revêtement
Tissu texturé

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu.

Ce modèle n'est plus vendu : les modèles équivalents

Voici les 4 modèles encore en vente les plus proches de celui-ci, choisis par le calcul : même forme, puis nombre de places, couchage, revêtement, largeur et prix comparés.

Canapé Tuske La Redoute, 3 places droit convertible, chenille, coloris ecru
212 cm

Canapé Tuske La Redoute 3 places droit convertible, chenille

, La Redoute
370 € relevé le 01/11 8,6/10

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu. Écart : 29 cm plus large.

Canapé Lazare AM.PM, 3 places droit convertible, tissu chiné, coloris ivoire
184 cm

Canapé Lazare AM.PM 3 places droit convertible, tissu chiné

, AM.PM
2 725 € relevé le 31/10 7,7/10

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu. Écart : même largeur à 5 cm près.

Canapé Camille AM.PM, 3 places droit convertible, lin froissé, coloris naturel
187 cm

Canapé Camille AM.PM 3 places droit convertible, lin froissé

, AM.PM
2 567 € relevé le 29/10 8,2/10

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu. Écart : même largeur à 5 cm près.

Canapé Odna La Redoute, 3 places droit convertible, polyester, coloris vert forêt
191 cm

Canapé Odna La Redoute 3 places droit convertible, polyester

, La Redoute
1 425 € relevé le 30/10 8,3/10

En commun : canapé droit, 3 places, convertible, tissu. Écart : 8 cm plus large.

Comparez les notes de l'Amagona à d'autres canapés

Superposez ses 10 notes à celles de 2 autres canapés au plus : cherchez un modèle que vous connaissez, ou cochez vos critères pour voir les canapés proches.

Forme
Convertible
Places
Plus de critères (2)
Budget
Revêtement
Système de couchage
Équipements
Confort d'assise
Marque

Avec 183 cm, ce sofa en polyester tient-il contre votre mur ?

183 cm81 cm81 cm

Passage de porte : à vérifier, nous n'avons pas relevé ses mesures chez le marchand.

Longueur183 cm
Hauteur81 cm
Profondeur81 cm
Profondeur couchage ouvert112 cm
Largeur assise183 cm
Hauteur assise40 cm
Profondeur assise81 cm
Largeur couchage112 cm
Longueur couchage183 cm
Hauteur pieds21 cm
Est-ce qu'il passe chez vous ? Vérifier avec vos mesures

    Mesures du canapé annoncées par le marchand. Gardez environ 60 cm pour circuler devant.

    Le placer sur le plan de mon salon

    Ce convertible associe une structure en pin à des ressorts

    Caractéristiques annoncées par La Redoute (le style est notre classement).

    Densité18 kg/m³
    MoussePolyéther
    ConvertibleOui
    Places3 places
    Revêtement100% polyester
    StructureMultiplis pin
    SuspensionRessorts arcs
    ConfortFerme
    PiedsBouleau massif
    Couleurs2 choix
    Stylescandinave

    L'indice de confort de l'Amagona

    65/100

    L'Amagona droit convertible est idéal pour

    • Invités de passage
    • Salons peu spacieux
    • Amateurs d'assise ferme

    Livraison, montage et retour

    Retour
    30 jours pour changer d'avisSource : conditions de La Redoute relevées pour notre fiche
    Garantie
    Garantie légale de 2 ansSource : conditions de La Redoute relevées pour notre fiche

    Non communiqué par La Redoute pour ce format : colis, passage de porte, montage, livraison, pieds, déhoussable.

    Ce que La Redoute publie pour ce format, source au survol de chaque ligne, données mises à jour le 1 octobre 2026. Les tarifs et délais changent : vérifiez-les chez le marchand avant de commander.

    Ce convertible permet de recevoir sans chambre d'amis

    • Une longueur contenue pour préserver votre espace
    • Un convertible pour héberger un invité ponctuel
    • Une structure en multiplis de pin
    • Des pieds en bouleau massif
    • 30 jours pour changer d'avis

    La largeur du couchage nous retient pour les nuits partagées

    • Un couchage peu spacieux pour 2 adultes
    • Une assise basse à vérifier selon votre préférence
    • Aucun coffre pour ranger la literie
    • Un confort ferme annoncé qui ne plaira pas à tous

    D'où viennent les notes de l'Amagona dans ce format convertible ?

    Score documentaire : 9 critères (10 pour un convertible ou un relax), notés avec la même grille pour tous les canapés du site, à partir de ce que la marque et le marchand publient. Chaque critère part de la même base, gagne ou perd des points sur ces faits, puis passe à l'échelle du site comme la note globale. Une information absente ne fait perdre aucun point : elle baisse la fiabilité.

    Score documentaire : 7,2/10, fiabilité documentation faible (59 %).

    Assise7,5/10

    En dessous de la moyenne du site (8) : 153e sur 231 canapés notés sur ce critère. Point fort : suspension : Ressorts arcs (7/10) (+0,7).

    Lire le détail : assise

    Confort d'assise documenté : Coupe de l'assise (garnissage, densité), suspension, hauteur et profondeur d'assise publiées, accueil annoncé par la marque. Plafonné à 7 sans essai indépendant (6 sans avis clients exploitables). Il pèse 14 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 7,5 en assise, pour une moyenne de 8 : en dessous de la moyenne, 153e sur 231 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Garnissage d'assise : mousse 18 kg/m³ (6/10)+0,3
    • Suspension : Ressorts arcs (7/10)+0,7
    • Accueil annoncé par la marque : Ferme (7/10)+0,7
    • Plafonné à 6/10 sans essai indépendant−0,7
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Note assise7,5/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : la hauteur et la profondeur d'assise. Ce fait ne retire aucun point : il baisse seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    Structure7,8/10

    En dessous de la moyenne du site (8,5) : 223e sur 232 canapés notés sur ce critère. Point fort : suspension décrite : Ressorts arcs (7/10) (+0,7).

    Lire le détail : structure

    Bâti et suspension : Matériau du bâti décrit, pieds, suspension caractérisée, charge maximale déclarée. Aucun bonus ressorts ensachés, aucun malus panneaux. Plafonné à 7 sans certification. Il pèse 12 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 7,8 en structure, pour une moyenne de 8,5 : en dessous de la moyenne, 223e sur 232 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Bâti : Multiplis pin (5/10)0
    • Pieds : Bouleau massif (7/10)+0,6
    • Suspension décrite : Ressorts arcs (7/10)+0,7
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Note structure7,8/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : la charge maximale. Ce fait ne retire aucun point : il baisse seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    Revêtement8,5/10

    Au-dessus de la moyenne du site (8,3) : 104e sur 234 canapés notés sur ce critère. Point fort : composition : 100% polyester (7/10) (+2).

    Lire le détail : revêtement

    Revêtement : Tissu : résistance à l'abrasion (Martindale), composition, propriétés publiées, entretien. Cuir : structure (pleine fleur, fleur corrigée, croûte), zones en cuir. Simili : composition. Il pèse 10 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 8,5 en revêtement, pour une moyenne de 8,3 : au-dessus de la moyenne, 104e sur 234 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Composition : 100% polyester (7/10)+2
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Note revêtement8,5/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : la résistance à l'abrasion (Martindale) et les conseils d'entretien. Ces faits ne retirent aucun point : ils baissent seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    Durabilité5,2/10

    En dessous de la moyenne du site (6,8) : 184e sur 205 canapés notés sur ce critère.

    Lire le détail : durabilité

    Durabilité estimée : D = 0,5 × mousse d'assise (densité du cœur) + 0,3 × construction et réparabilité (coussins amovibles ou réversibles, housses) ; le recul client n'est pas encore mesuré. Il pèse 12 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 5,2 en durabilité, pour une moyenne de 6,8 : en dessous de la moyenne, 184e sur 205 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Densité du cœur de mousse : 18 kg/m³ (2/10)−3
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Atténuation sous 6/10 : l'écart sous 6 est divisé par 3 (rigoureux, pas sévère)+1,7
    • Note durabilité5,2/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : les coussins amovibles ou les housses. Ce fait ne retire aucun point : il baisse seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    CouchageNon noté

    Aucune donnée publiée : critère retiré du calcul, il baisse la fiabilité, pas la note.

    Lire le détail : couchage

    Couchage : Convertibles seulement : système identifié, vrai matelas (épaisseur, densité), support, dimensions du couchage, usage annoncé cohérent.

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : le système de couchage, l'épaisseur du matelas, le support du matelas et les dimensions du couchage. Ce critère pèse 16 % de la grille. Sans donnée, il est retiré du calcul : la note se fait sur les autres critères, sans point perdu, et la fiabilité du score baisse (59 % ici).

    La règle de notation

    Dimensions8,5/10

    En dessous de la moyenne du site (8,9) : 167e sur 234 canapés notés sur ce critère. Point fort : hors tout : L 183 × P 81 × H 81 cm (7/10) (+2).

    Lire le détail : dimensions

    Dimensions publiées : Dimensions hors tout et colis, hauteur, profondeur et largeur d'assise, hauteur du dossier et des accoudoirs. Il pèse 6 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 8,5 en dimensions, pour une moyenne de 8,9 : en dessous de la moyenne, 167e sur 234 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Hors tout : L 183 × P 81 × H 81 cm (7/10)+2
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Note dimensions8,5/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : les dimensions d'assise et la hauteur du dossier et des accoudoirs. Ces faits ne retirent aucun point : ils baissent seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    Traçabilité5,5/10

    En dessous de la moyenne du site (6,5) : 189e sur 234 canapés notés sur ce critère.

    Lire le détail : traçabilité

    Traçabilité des matériaux : Cinq blocs notés de 0 à 2 : composition de l'assise, bâti et suspension, revêtement, pays de fabrication, certifications (+0,5 si fabriqué en France). Il pèse 7 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 5,5 en traçabilité, pour une moyenne de 6,5 : en dessous de la moyenne, 189e sur 234 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Composition de l'assise : 1/20
    • Bâti et suspension : 1/20
    • Revêtement : 1/20
    • Pays de fabrication : non publié−1
    • Certifications : non publié−1
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Atténuation sous 6/10 : l'écart sous 6 est divisé par 3 (rigoureux, pas sévère)+1
    • Note traçabilité5,5/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : pays de fabrication et certifications. Ces faits ne retirent aucun point : ils baissent seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    Prix10/10

    Au-dessus de la moyenne du site (7,8) : 1er sur 232 canapés notés sur ce critère. Point fort : prix de 297 € pour un prix médian de 1424 € chez les 170 canapés droits convertibles ou relax de 3 places du site (79 % moins cher) (+5,7).

    Lire le détail : prix

    Rapport caractéristiques-prix : V = 5 + 2,5 × log2(prix médian du groupe / prix), borné de 0 à 10 (moitié prix : 7,5 ; double : 2,5) ; groupe d'au moins 10 canapés de même nombre de places, même type (droit ou angle) et même profil (fixe ou convertible). Il pèse 12 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 10 en prix, pour une moyenne de 7,8 : au-dessus de la moyenne, 1er sur 232 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Prix de 297 € pour un prix médian de 1424 € chez les 170 canapés droits convertibles ou relax de 3 places du site (79 % moins cher)+5,7
    • Plafond du barème : un critère ne dépasse pas 10−0,7
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Plafond du barème : un critère ne dépasse pas 10−1,5
    • Note prix10/10

    La règle de notation

    Services5,6/10

    En dessous de la moyenne du site (5,9) : 118e sur 233 canapés notés sur ce critère. Point fort : vendeur identifié, noté 1/1 (+0,8).

    Lire le détail : services

    Garanties et services : Garantie commerciale au-delà de 2 ans, conditions de retour, délai et mode de livraison, vendeur identifié. La garantie légale ne rapporte rien. Il pèse 8 % de la note.

    Le canapé Amagona La Redoute obtient 5,6 en services, pour une moyenne de 5,9 : en dessous de la moyenne, 118e sur 233 canapés notés sur ce critère.

    • Base commune à tous les canapés5
    • Garantie : 2 ans (garantie légale), noté 0/3−2,5
    • Retour : 30 jours pour changer d'avis, noté 1/20
    • Vendeur identifié, noté 1/1+0,8
    • Mise à l'échelle du site, comme la note globale (calibrage du 28/10/2026)+1,5
    • Atténuation sous 6/10 : l'écart sous 6 est divisé par 3 (rigoureux, pas sévère)+0,8
    • Note services5,6/10

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : le délai et le mode de livraison. Ce fait ne retire aucun point : il baisse seulement la fiabilité.

    La règle de notation

    AvisNon noté

    Aucune donnée publiée : critère retiré du calcul, il baisse la fiabilité, pas la note.

    Lire le détail : avis

    Avis clients : Moyenne des avis du modèle lissée vers 3/5 avec 30 avis fictifs : A = 2,5 × (note lissée − 1).

    Absent de la fiche et de l'offre du marchand : des avis clients publiés. Ce critère pèse 3 % de la grille. Sans donnée, il est retiré du calcul : la note se fait sur les autres critères, sans point perdu, et la fiabilité du score baisse (59 % ici).

    La règle de notation

    Notre méthodologie complète

    L'Amagona convient-il à ceux qui reçoivent un invité pour la nuit ?

    Ce format convient à ceux qui veulent garder de la place dans leur salon tout en pouvant héberger un ami après un dîner. A priori, 2 adultes peuvent s'y installer côte à côte pour une soirée devant une série, tandis que la place supplémentaire servira ponctuellement. Il ira moins bien aux personnes qui recherchent une assise haute ou qui passent de longues soirées à recevoir plusieurs invités. Avant de commander, vérifiez que la position ferme annoncée correspond à vos préférences.

    Le canapé Amagona droit convertible trouve-t-il sa place dans votre salon ?

    Un dîner qui se prolonge, un ami qui reste dormir, puis votre salon qui reprend sa fonction le lendemain : voilà le programme auquel nous destinons l'Amagona. Son intérêt tient à cette double fonction dans un encombrement contenu. Avec 183 cm de long, il demande un pan de votre mur dégagé, mais laisse davantage de possibilités qu'un grand canapé familial. Droit peut aussi être malin.

    Ses 3 places annoncées correspondent a priori à une installation plus généreuse pour 2 adultes côte à côte que pour chacun entouré de coussins. Pour le dimanche soir devant une série, cette proposition nous paraît cohérente. Pour recevoir toute la bande, prévoyez d'autres sièges : personne ne souhaite passer le générique assis sur les genoux du voisin.

    Avec 81 cm, l’Amagona laisse-t-il assez de passage dans votre pièce ?

    La profondeur totale de 81 cm aide à situer son emprise devant votre mur. Dans votre studio, cette mesure compte autant que la longueur : gardez un passage vers votre fenêtre, votre table ou votre porte, puis vérifiez ce qui reste quand le couchage est ouvert. Le canapé convertible doit trouver sa place dans les 2 configurations. Un meuble voisin peut devenir gênant précisément le soir où quelqu'un reste dormir.

    La hauteur totale de 81 cm vous donne aussi un repère pour son installation sous une fenêtre. Les pieds en bouleau massif mesurent 21 cm, ce qui dégage visuellement le dessous du meuble. Pour le ménage, comparez cette hauteur avec votre matériel plutôt que de compter automatiquement sur le passage de votre aspirateur.

    L’assise basse de l’Amagona convertible vous convient-elle pour les soirées télé ?

    Assise basse, profondeur généreuse. À 40 cm du sol, la position proposée réclame une vérification avant l'achat, notamment si vous préférez vous asseoir haut. Avec 81 cm de profondeur d'assise annoncée, les personnes aux jambes courtes pourraient avoir besoin d'un coussin derrière le dos pour conserver les pieds au sol. Pour une sieste du samedi, cette place peut au contraire intéresser ceux qui aiment replier les jambes.

    Le confort est annoncé ferme. Le polyéther de densité 18 kg/m³, associé aux ressorts arcs, nous oriente vers une proposition simple, centrée sur le maintien. Notre avis sur le confort reste moyen : nous privilégierions ici la fonction pratique. Si vos soirées se passent principalement devant des films, le Skander convertible, mieux noté en confort, est une alternative à regarder ; le Skander est toutefois plus long de 34 cm et plus profond de 24 cm.

    L’Amagona peut-il servir de lit d’appoint après le dîner ?

    Une fois ouvert, le couchage associe 183 cm de longueur à 112 cm de largeur. Concrètement, un adulte peut envisager de s'y allonger si sa taille lui laisse une marge ; pour 2 adultes côte à côte, la surface est franchement étroite. Voilà sa principale limite. Nous le réserverions à un invité de passage plutôt qu'aux nuits partagées de la semaine.

    Le lit ne remplace pas une chambre. Pour le copain qui préfère rester après le dîner, la transformation conserve pourtant un intérêt évident. Vérifiez auprès de La Redoute comment elle s'effectue : le mécanisme n'est pas décrit. Il n'y a pas de coffre ; prévoyez donc un rangement ailleurs pour la couette et l'oreiller, afin que votre salon retrouve facilement sa place le lendemain.

    Le polyester de l’Amagona appelle de la prudence avec les taches

    Le revêtement est en 100 % polyester. C'est une composition, pas une promesse d'entretien facile. Un verre posé près de l'assise, des enfants qui goûtent devant un dessin animé ou un chat qui adopte la meilleure place : ces scènes rendent les consignes de nettoyage importantes. Demandez au vendeur comment nettoyer ce tissu et si les housses se retirent. Mieux vaut obtenir cette réponse avant de prévoir les repas sur le canapé.

    Pour les foyers où les taches font partie du quotidien, le Camille à housses amovibles apporte un avantage concret. Le Camille, droit fixe en coton et lin, accueille 4 places, mais prend davantage de place : il est plus long de 7 cm et plus profond de 21 cm. Ses housses sont amovibles ; leurs conditions de lavage restent à vérifier auprès du vendeur.

    Ce canapé convertible vaut-il le détour face au Nio ?

    Votre mur est trop court ? Le Nio plus court réduit la longueur de 33 cm. Le Nio droit convertible propose 2 places, mais il est plus profond de 10 cm : mesurez aussi le passage dans votre pièce. Pour choisir le format de l'Amagona présenté ici, nous partirions du nombre de personnes assises au quotidien et de la fréquence des invités qui restent dormir.

    Côté fabrication, notre avis est favorable : le multiplis de pin et les pieds en bouleau massif composent un ensemble convaincant pour ce positionnement. On aime cette priorité donnée à une construction sérieuse. À l'achat, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et d'une garantie de 2 ans. Vérifiez les modalités de reprise avant de commander : déplacer un canapé réclame davantage d'organisation que renvoyer une lampe.

    L'Amagona convertible nous plaît davantage comme canapé que comme lit

    Nous conseillons l'Amagona pour votre salon si vous cherchez avant tout un canapé pratique, avec un lit disponible après un dîner qui déborde. Sa fabrication est convaincante ; pour le film du dimanche, nous attendons surtout une place ferme, davantage qu'une invitation à prolonger la séance. À éviter si vous voulez dormir régulièrement à 2 : chacun manquera de largeur. Le Skander, mieux noté en confort, est notre alternative si les soirées assises passent avant l'encombrement. Pour votre mur plus petit, regardez plutôt le Nio. L'Amagona reste un choix cohérent quand le couchage vient dépanner la vie, sans en devenir le centre.

    Avis signé Romain Brunel, fondateur de quel-canapé

    7,2/10

    En résumé

    • Une longueur contenue pour préserver votre espace
    • Un convertible pour héberger un invité ponctuel
    • Une structure en multiplis de pin
    • Des pieds en bouleau massif
    • Un couchage peu spacieux pour 2 adultes
    • Une assise basse à vérifier selon votre préférence
    • Aucun coffre pour ranger la literie
    • Un confort ferme annoncé qui ne plaira pas à tous

    Pour habiller le mur au-dessus du canapé

    Pour ce canapé de 183 cm : 2 affiches A1 côte à côte, 127 cm de cadres au total.

    Voir les affiches BruneliaBrunelia est la boutique d'affiches de l'éditeur de Quel-Canapé.

    • Affiche planche botanique de chrysanthèmes aux fleurs pleines, Brunelia
    • Affiche planche botanique du cactus opuntia, fleurs et fruits, Brunelia
    • Affiche herbier de plantes et fleurs séchées sur papier crème, Brunelia

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    Romain Brunel

    Par Romain Brunel, fondateur de quel-canapé

    Hello, moi c'est Romain ! Fan de déco, j'ai passé 3 mois en 2021 à écumer 50 sites pour UN canapé. C'est de là qu'est né Quel-Canapé : je fais le tri, vous faites le choix.

    Publié le 22 octobre 2024, mis à jour le 13 octobre 2026

    Que faut-il vérifier avant d'acheter l'Amagona en polyester ?

    Quelle est la politique de retour si le canapé ne me convient pas ?

    Vous disposez de 30 jours pour retourner gratuitement votre canapé, à condition qu'il soit dans son état et emballage d'origine. La Redoute organise une reprise à domicile gratuite sur rendez-vous pour les articles volumineux.

    Quels sont les modes de livraison disponibles pour un canapé ?

    Plusieurs options : en point Relais Drive (jusqu'à 130kg, 4-7 jours, 9,90€ à 59,90€), à domicile au pas de porte (moins de 30kg, 8-12 jours, 29€ à 49€), ou à domicile dans la pièce de votre choix (plus de 30kg, 8-12 jours, 29€ à 139€).

    Que se passe-t-il si mon canapé arrive défectueux ou incomplet ?

    En cas de défaut ou d'article incomplet, contactez immédiatement La Redoute. Vous pouvez déclarer un SAV directement en ligne dans votre espace client ou contacter le service client (lundi au samedi, 8h-21h).

    Comment vérifier que mon canapé passera dans mon logement ?

    Il est impératif de vérifier les dimensions de vos passages (largeurs, hauteurs des couloirs, escaliers, ouvertures) avant de commander. Ces informations doivent être précisées lors de la prise de rendez-vous avec le livreur.

    Dans quel délai serai-je remboursé si je retourne mon canapé ?

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